Kompleksowa Obsługa Techniczna Twojej Firmy
Zasady którymi się kierujemy
"Prawdziwą sztuką sprzedaży jest udzielać klientom odpowiedzi na pytania ,których wcale nie zadali" - Marcin Kielan
Ukierunkowanie na potrzeby
Uważnie słuchamy i dajemy dokładnie to co nasi klienci potrzebują
najwyższa jakość
Nasze usługi, produkty i obsługę klienta stawiamy na najwyższym poziomie
Ekologia
Staramy się aby nasze działania przyczyniały się do poprawy środowiska
Nowoczesność
Stosujemy najnowsze rozwiązania i systemy zarządzania
KIM JESTEŚMY?
Firma RAF-TECH jest młodą firmą z wielkimi ambicjami i zespołem o dużym doświadczeniu w branży materiałów eksploatacyjnych do drukarek oraz obsługi firm i instytucji. Dążymy aby być najlepsi, chcemy wyznaczać nowe standardy na rynku i iść o krok dalej niż konkurencja, to my chcemy kreować nowe standardy. Stawiamy na jakość i kompleksową obsługę na zasadach partnerskich. Nie ważne co się stanie i jaka awaria dotknie Twoją firmę, zawsze możesz na nas polegać! Od doradztwa, dostarczaniu niezbędnych materiałów i produktów poprzez serwis i kreacje nowych sieci i infrastruktury Twojej firmy. Posiadamy szerokie spektrum oferowanych produktów, łącznie z własną linią tonerów. Już niedługo zamierzamy otworzyć nowoczesną linię produkcyjną tonerów, stając na najwyższym poziomie światowych producentów. Ekologia jest dla nas czymś niezwykle ważnym. Kładziemy ogromny nacisk aby oferowane przez nas produkty i nasze działania były jak najbardziej ekologiczne. Do produkcji naszych tonerów wykorzystuje się elementy z recyklingu a pozostałe elementy oraz poboczne śmieci segregujemy i oddajemy do dalszego recyklingu w innych sektorach, takich jak makulatura, folia, metal czy inne tworzywa sztuczne.
Usługi informatyczne
Wychodzą naprzeciwko naszym klientom, rozszerzamy naszą ofertę o usługi informatyczne. Nasz doświadczony team świadczy dla Państwa profesjonalne usługi na terenie Wrocławia oraz pobliskich miejscowości. Od teraz nie muszą się Państwo martwić o infrastrukturę techniczną, kompleksowo zajmiemy się serwisowaniem, obsługą jak i budową nowej sieci komputerowej.
Serwis
Naszym Klientom gwarantujemy nowoczesne i profesjonalne zaplecze serwisowe oraz usługi najlepszych fachowców w branży, dzięki którym otrzymują Państwo szybką naprawę. Rozumiemy, że wizyty w serwisie bywają uciążliwe, w szczególności ze względu na dojazd przez zakorkowane miasto. Spokojnie! Zajmiemy się wszystkim, odbierzemy uszkodzony sprzęt i odwieziemy po naprawie.
Outsourcing IT
To stała usługa opieki ad infrastrukturą informatyczną Twojej firmy, najkrótszy czas reakcji na wszelkie zgłaszane problemy, regularna diagnostyka sieci i sprzętu, doradztwo techniczne. Jednym słowem bezpieczeństwo funkcjonowania Twojej firmy za korzystną cenę.
Odzyskiwanie danych
Oferujemy usługę odzyskiwania danych z wszystkich rodzajów nośników, takich jak dyski twarde, karty pamięci, płyty CD czy telefonów komórkowych. Odzyskiwanie danych we Wrocławiu staje się prostsze dzięki naszej firmie.
Sprzedaż i budowa
Zajmuje się także sprzedażą sprzętu komputerowego, od prostych urządzeń po specjalistyczne serwery. Dodatkowo Tworzymy nowoczesne sieci komputerowe. Wrocław jest naszym rodzimym rynkiem, jednak nie ograniczamy się sprzedajemy również wysyłkowo.
Szeroka oferta
Posiadamy bardzo szeroką ofertę, tak aby móc dopasować się do potrzeb każdego, nawet najbardziej wymagającego klienta, czy chodzi o tonery i tusze, sprzęt komputerowy i drukarki czy o artykuły biurowe. Wszystko to z dostawą kurierem lub własnym transportem na terenie miasta Wrocław
Read MoreGwarancja
Oferowane przez nas tonery naszej linii 4 Color oraz 4 Color Perfect posiadają wieczystą gwarancję aż do wyczerpania środka barwiącego. dodatkowo w przypadku 4 Color Perfect, gwarancje rozpatrywane są od ręki a klient dostaje nowy toner niezależnie od stanu zużycia zgłaszanej kasety.
Read MoreJakość obsługi
Doskonale wiemy że jakość obsługi, profesjonalizm i doskonała znajomość branży to podstawa, do tego dodajemy znakomity kontakt i bardzo szybką realizację zamówień z dostawą firmą kurierską lub własnym transportem na terenie miasta Wrocław
Read More